目次
中間面談、目標修正
目標管理制度における中間面談では、設定された目標に対する進捗を確認し、必要に応じて目標を修正します。このプロセスは、目標達成に向けた道筋を再確認し、適切な支援を提供するために不可欠です。以下では、中間面談の進め方について説明します。
中間面談の意義
- 進捗の確認: 設定した目標に対する進捗状況を確認し、達成度を把握します。
- 問題点の特定: 目標達成の障害となっている問題点を特定し、解決策を検討します。
- 柔軟な対応: 目標や計画の現実性を見直し、必要に応じて目標を修正します。
- モチベーションの維持: 従業員のモチベーションを維持・向上させるためのフィードバックを提供します。
中間面談の進め方
事前準備
- 進捗の把握: 面談前に従業員の進捗状況を把握し、事前に提出された報告書やデータを確認します。
- 問題点の整理: 進捗における問題点や課題を整理し、解決策を考えます。
面談の開始
リラックスした雰囲気作り: オープンな雰囲気を作り、従業員が自由に話せる環境を整えます。
目標の再確認: 設定された目標を再確認し、現状の進捗について話し合います。
進捗の評価
- 達成度の確認: 設定した目標に対する現在の達成度を確認します。
- 問題点のヒアリング: 従業員からのフィードバックを聞き、目標達成における障害や問題点を共有します。
目標修正の検討
- 目標の現実性: 設定された目標が現実的かどうかを再評価し、必要に応じて修正を行います。
- 新しい目標設定: 目標の修正が必要な場合、新しい目標を設定し、合意を得ます。
- SMART原則の適用: 修正された目標も「SMART原則」（Specific: 具体的、Measurable: 測定可能、Achievable: 達成可能、Relevant: 関連性、Time-bound: 時間制約）に基づいて設定します。
サポートとリソースの確認
- 追加支援の提供: 目標達成に向けた追加の支援やリソースが必要な場合、それを提供する手配を行います。
- トレーニングの検討: 必要に応じてスキルアップやトレーニングの計画を立てます。
コミュニケーションの確認
- 定期的なフォローアップ: 面談後も定期的に進捗を確認するための方法やタイミングを確認します。
- フィードバックのルール: 継続的なフィードバックの方法を確認し、オープンなコミュニケーションを促進します。
まとめと次のステップ
- 要点のまとめ: 面談の要点をまとめ、確認します。修正された目標やアクションアイテムを整理します。
- フォローアップの計画: 次回のフォローアップ面談のスケジュールを確認し、継続的なサポートを約束します。
中間面談は、従業員の目標達成を支援し、業務の進捗を最適化するための重要な機会です。効果的な中間面談を実施することで、目標達成に向けた柔軟な対応と持続的な成長を促進できます。上司と従業員が共に協力し、目標達成に向けた道筋を明確にすることが重要です。
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